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Infobae Talks - Marca Empleadora

1:13:34 recording · ES · 10 speakers

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Executive Summary AI
  • Telecom Argentina ha evolucionado de empresa tradicional de telecomunicaciones a habilitador de soluciones digitales (Personal, Flow, Personal Pay), priorizando una cultura ágil, habilidades técnicas y blandas como empatía y resiliencia, y midiendo orgullo (76%) y compromiso (84%) mediante encuestas 360° del journey colaborador.
  • Galicia implementa su programa de voluntariado Galicia Multiplica con cinco ejes —incluyendo PRIAR (acciones comunitarias en hospitales y escuelas), becas y mentoreo universitario, empleabilidad para estudiantes de colegios con menos recursos, y campañas solidarias con clientes— logrando 260 graduados universitarios y 2.000 colaboradores participantes, lo que eleva el compromiso en más del 20%.
  • Unilever integra la innovación como ADN transversal en RRHH, anticipándose a tendencias y nuevas generaciones mediante políticas pioneras como talento on demand, pasantías con enfoque en ID&I (inclusión, diversidad e inclusión), y líderes habilitadores que priorizan la conexión emocional, la flexibilidad y el bienestar, reconociendo que el lujo hoy es el tiempo libre para familia, amigos y cuidado
  • Prisma vincula su impacto en pagos (Subte, TACLES, bimonetarismo) con el desarrollo de talento tecnológico, incorporando IA mediante capacitaciones prácticas en Copilot y herramientas para desarrolladores, mientras avanza su estrategia DEI desde 2022 con Empower: un programa de mentoría para mujeres líderes que ya formó más de 100 mujeres y generó mentoras internas, mejorando el porcentaje de muje
  • Naranja X materializa su propósito de 'mejorarle la vida a las personas' mediante prácticas reales desde el minuto uno —como Celebrators que acompañan a los colaboradores en hitos personales y profesionales— y monitorea su coherencia con indicadores como el 10% de reingresos este año, reflejando una experiencia 'recontra wow' basada en la hiperpersonalización y la confianza, no en esquemas rígidos
  • Natura Argentina asume su rol como agente de transformación social y ambiental mediante su 'Compromiso con la Vida' hasta 2050, con metas concretas como 60% de puestos de liderazgo ocupados por mujeres, eliminación de brecha salarial de género, y 30% de liderazgo por grupos minoritarios para 2030, validando valores mediante escucha activa en procesos de atracción y comités de diversidad conformado

Brief overview

La marca empleadora se construye al centrar a las personas en la cultura organizacional, potenciando su desarrollo profesional, bienestar y propósito mediante prácticas coherentes, medibles y profundamente integradas con la misión de la emp

  1. La marca empleadora se mide con datos, no eslóganesTelecom reporta orgullo del 76% y satisfacción del 84%; Galicia multiplica su impacto con 2.000 colaboradores en voluntariado; Naranja X tiene 10% de reingresos anuales.
  2. La IA no reemplaza, habilita y requiere reinversión humanaPrisma capacita en Copilot y agentes especializados; Modo crea un GIL interdisciplinario; AUSA prepara su fuerza laboral para ser una empresa de datos, no solo de cobranza.
  3. El propósito debe traducirse en prácticas cotidianas realesNatura escucha activamente en selección; Naranja X tiene Celebrators para hitos personales; Bayer baja su misión 'Salud para todos' a iniciativas concretas en cada equipo.

Questions this recording answers

10 questions, each answered where it is said
¿Cuáles son los desafíos culturales actuales de Telecom Argentina y cómo los aborda?

Telecom Argentina enfrenta desafíos derivados de su evolución de empresa tradicional de telecomunicaciones a habilitador de soluciones digitales, lo que exige una cultura ágil, centrada en las personas, con énfasis en habilidades técnicas y blandas como inteligencia emocional, empatía y resiliencia. Para abordarlos, consolidan una cultura donde las personas están en el centro, promueven ambientes de disfrute y libertad, y potencian su marca empleadora mediante iniciativas como Vivir la Experiencia,

¿Qué resultados cuantificables tiene Galicia con su programa de voluntariado Galicia Multiplica?

Galicia Multiplica involucra a más de 2.000 colaboradores en cinco ejes de acción social, ha acompañado a más de 180.000 personas y graduado a más de 260 jóvenes en carreras universitarias. Internamente, este programa incrementa el compromiso de los colaboradores en más del 20% y eleva significativamente el engagement medido en encuestas de clima interno, al permitirles aplicar sus habilidades en causas concretas y sentir un propósito compartido.

¿Cómo Unilever integra la innovación en su gestión de recursos humanos y qué ejemplos prácticos menciona?

Unilever incorpora la innovación como ADN en RRHH, anticipándose a cambios culturales y de época mediante la observación constante de tendencias externas y nuevas generaciones. Ejemplos prácticos incluyen programas pioneros como talento on demand, pasantías con adn de inclusión (ID&I), colaboraciones con Naranja X y Seats, y la implementación de 'walk the talk' para garantizar coherencia entre su discurso externo y su cultura interna.

¿Qué avances concretos ha logrado Prisma en equidad, diversidad e inclusión (DEI) desde 2022?

Desde 2022, Prisma lanzó una estrategia DEI estructurada en tres pilares: género, generaciones y discapacidad. Logró capacitar y mentorear a más de 100 mujeres líderes mediante el programa Empower con Itela, formar mentoras internas, mejorar el porcentaje de mujeres líderes —especialmente en tecnología— y aumentar la contratación de personas con discapacidad. Además, su encuesta de clima 'Speak Up' muestra que el trato justo y equitativo es el indicador mejor rankeado.

¿Qué indicadores demuestran la efectividad de la estrategia de marca empleadora de Naranja X?

Naranja X monitorea su estrategia mediante indicadores como la recomendación de la compañía, que alcanza niveles altísimos frente al mercado, y un dato clave: el 10% de sus ingresos anuales corresponden a reingresos —personas que se fueron y decidieron volver—, lo que refleja coherencia entre su propósito de mejorar la vida de las personas y su experiencia real como empleador, validando su propuesta de valor hiperpersonalizada y basada en necesidades

¿Cómo Natura Argentina vincula su compromiso con el planeta y la diversidad con su propuesta de valor para colaboradores?

Natura Argentina traduce su compromiso con la regeneración social y ambiental en acciones coherentes puertas adentro: comités de diversidad conformados por colaboradores, capacitaciones y jornadas de sensibilización, alianzas con organizaciones sociales, y metas claras como el 60% de puestos de liderazgo ocupados por mujeres y la meta del 30% para 2030 con personas de grupos minoritarios. Su propuesta de valor se centra en desarrollar a las personas integralmente, no solo

¿Qué beneficios clave ofrece Modo para atraer talentos y cómo estructura su modelo de aprendizaje?

Modo ofrece una propuesta de valor integral que va más allá del salario: incluye desarrollo de carrera, aprendizaje continuo y flexibilidad. Su modelo de aprendizaje sigue la fórmula 70-20-10: 70% en el puesto de trabajo, 20% aprendiendo de otras personas y 10% en capacitaciones formales. Además, impulsa la innovación mediante un Guild interdisciplinario de IA que permite internalizar la tecnología orgánicamente con el talento existente, sin crear nuevos roles ajenos

¿Cómo Bayer fomenta la innovación y la autonomía dentro de sus equipos de trabajo?

Bayer fomenta la innovación y la autonomía basándose en la confianza: los equipos definen sus propios acuerdos de presencialidad y virtualidad, y los líderes no son quienes tienen las respuestas, sino quienes plantean las preguntas correctas y marcan la visión estratégica. Esto permite que cualquier persona proponga cambios e ideas desde el primer día, construyendo sobre esa base común. Un ejemplo reciente fue una innovación propuesta por un equipo que

¿Cuántos empleados de AUSA han pasado por procesos de capacitación y reconversión, y qué resultados obtuvieron?

AUSA ha capacitado a aproximadamente 680 empleados, de los cuales unos 450 están en el programa de reconversión de cajas manuales a nuevas posiciones de valor agregado en otras áreas. En 2024 brindaron más de 10.000 horas de capacitación. Los resultados incluyen una transición positiva hacia trabajos menos vertiginosos y con mejores condiciones, mayor valor agregado para los colaboradores y una mejora en el servicio al cliente, al pasar de

¿Cuál es el mayor desafío cultural que enfrenta Grupo L tras la fusión con Compass y cómo lo está abordando?

El mayor desafío cultural de Grupo L es construir una nueva identidad conjunta tras integrar a 4.000 personas adicionales (de 3.000 a 7.000 colaboradores), provenientes de una multinacional con operaciones en más de 50 países. Lo aborda mediante una consultoría especializada (Olivia), mostrando sus prácticas de trabajo con clientes y equipos, fomentando el desarrollo profesional, becas para 750 colaboradores o familiares, programas de inclusión galardonados y una evaluación 360 que

Key Quote
“La verdad que tenemos índices muy satisfactorios, tenemos un nivel de orgullo de un 76%, tenemos un nivel de satisfacción de un 84%.”
— Laura Lazo
Key Quote
“Hoy tenemos más de 2.000 colaboradores en los distintos programas participando.”
— Fabiana Frattari
Key Quote
“Tenemos hoy más de 260 graduados, en esto que te contaba recién, en carreras universitarias.”
— Fabiana Frattari
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