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Schalke-Chef Matthias Tillmann & St. Pauli-Präsident Oke Göttlich (#783)

1:22:32 recording · DE · 2 speakers

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Brief overview

Bastian Sievers hat Flaconi mit operativer Exzellenz von 320 auf 651 Millionen Euro Umsatz profitabel verdoppelt.

  1. Profitabel wachsen statt Wachstum einkaufenMarketingquote bei drei bis vier Prozent statt zweistellig, Steuerung über den CM3 je Artikel und Land.
  2. Fokus heißt auch Sortiment und Geschäftsfelder streichen50.000 Drugstore-Artikel, Eigenmarke und Marktplatz wurden gestrichen – eine Strategie beschreibt auch, was man nicht tut.
  3. Testen statt glauben, was der Kunde willSchnellere DHL-Pakete brachten 50 Prozent mehr Premium-Versand, das Go-Green-Argument dagegen minus 12 Prozent.
Executive Summary AI
  • Als Sievers im Oktober 2022 als CEO bei Flaconi anfing, machte das Unternehmen 320 Millionen Euro Umsatz, minus 20 Millionen Euro im Ergebnis und wuchs nicht mehr.16:12
  • Im letzten Jahr lag der Umsatz bei 651 Millionen Euro mit 27 Prozent Wachstum, dieses Jahr geht es Richtung 800 Millionen und nächstes Jahr Richtung eine Milliarde.17:10
  • Sein Hebel waren vier Basics – Purchasing, Pricing, Performance und Product: das Sortiment wurde von 100.000 Artikeln halbiert, und trotzdem wuchs der Umsatz im ersten Jahr um 20 Prozent von 320 auf 390 Millionen Euro.24:08
  • In Frankreich fand er den Grund für eine Conversion unter 1 Prozent selbst im Warenkorb – das Feld für die dreistellige Kreditkarten-Sicherheitszahl war zu klein –, drei Tage nach der Korrektur lag die Conversion bei drei Prozent, und statt vier Länder zu schließen expandiert Flaconi jetzt auf 19.43:44
  • 80 Prozent des Umsatzes kommen aus bestehenden Kundenbeziehungen, der NPS lag im ersten Halbjahr bei 85, 90 Prozent des Umsatzes laufen mobil, und die aktiven Kunden stiegen von 2,9 auf 5,7 Millionen.53:21
Key Quote
“Und das Goethe-Zitat ist, Wissen ist nicht genug, du musst es anwenden.”
— Bastian Sievers20:57
Key Quote
“Weil wir es wirklich besser machen als jeder andere europäische Player.”
— Bastian Sievers45:41
Key Quote
“Weil nochmal, ich liebe meinen Job, ich liebe diese Firma.”
— Bastian Sievers1:07:06