Interview transcriberen: van audio-opname naar tekst met tijdstempels

In het kort

• Upload de hele opname in één keer. MP3, M4A, WAV, MP4, MOV, FLAC, OGG of WEBM, rechtstreeks van je dictafoon, de export van je telefoon of de Zoom-opname. Lange bestanden zijn geen probleem.
• Transcript met tijdstempels. Elke regel heeft een tijdcode; klik op de regel en de opname speelt precies vanaf die seconde.
• Samenvatting, hoofdstukken, kernquotes. Het tabblad Intelligence brengt structuur in het gesprek voordat je de eerste regel hebt gelezen.
• Prijs per minuut. Vanaf $4 voor 500 minuten die niet vervallen. Dat is genoeg voor acht tot tien gemiddelde interviews.

Stap voor stap: een interview transcriberen

1. Exporteer één bestand per interview. Heeft je recorder de opname in stukken opgeknipt, voeg ze dan eerst samen zodat de tijdstempels doorlopen. Geef het bestand meteen de naam die het later in je verslag krijgt, bijvoorbeeld R04_wijkteam_2026-09-18.m4a.
2. Upload op whipscribe.com. Sleep het bestand naar het uploadvak. De taal wordt automatisch herkend; is het gesprek volledig Nederlandstalig, dan kun je Nederlands ook vast instellen. Na het uploaden vul je je e-mailadres in, zodat het transcript aan jou gekoppeld is en je de link ontvangt.
3. Even wachten. Een uur audio is meestal in ongeveer twee minuten klaar. Je kunt het tabblad gerust sluiten; het transcript staat daarna in je bibliotheek.
4. Lees één keer na met geluid. Klik in een regel en luister mee, desnoods op 1,5 of 2 keer de snelheid. Eigennamen, afkortingen, vaktermen en stukken in dialect zijn de plekken om te controleren.
5. Exporteer. DOCX voor Word en de bijlagen van je scriptie, TXT voor analysesoftware, SRT of VTT als het interview als video online komt. De tijdstempels blijven in elk formaat behouden.

Voor je scriptie of onderzoek: woordelijk of licht opgeschoond

Je begeleider of opleiding schrijft meestal voor hoe je uitwerkt: woordelijk (met haperingen, herhalingen en "eh") of licht opgeschoond (de inhoud letterlijk, de stopwoorden eruit). Het automatische transcript is voor beide een uitstekende eerste versie: de woorden staan er, de tijdcodes staan er, en jij past alleen nog je regels toe in plaats van bij nul te beginnen.

• Zet zelf sprekercodes. Het transcript geeft niet aan wie er spreekt. Bij een tweegesprek zet je I: (interviewer) en R: (respondent) aan het begin van de alinea's terwijl je naleest.
• Houd de tijdcodes. Veel opleidingen vragen om tijdcodes bij citaten, zodat een beoordelaar kan nagaan waar een fragment vandaan komt. Die heb je al.
• Anonimiseer voor je inlevert. Vervang namen van personen, organisaties en woonplaatsen in de DOCX-export door codes, en bewaar de sleutel apart, zoals je datamanagementplan voorschrijft.
• Codeer in je analysesoftware. DOCX en TXT importeer je in ATLAS.ti, NVivo of MAXQDA als tekstdocument.

Meer over werken met veel interviews in onderzoek lees je op transcripten voor wetenschappelijk onderzoek (in het Engels).

Voorbeeld: zes interviews voor een bachelorscriptie

Een student sociaal werk heeft zes semigestructureerde interviews gehouden met medewerkers van wijkteams, elk tussen de 38 en 71 minuten, samen ruim vijfeneenhalf uur. Opgenomen met een telefoon op tafel, opgeslagen als M4A. Twee respondenten spreken met een duidelijke Limburgse tongval.

• Ze uploadt de zes bestanden op een avond. Een kwartier later staan alle zes transcripten klaar.
• Vijfeneenhalf uur is 330 minuten; het kleinste pakket van 500 minuten voor $4 dekt alles, en er blijven 170 minuten over voor twee aanvullende interviews.
• Bij het nalezen verbetert ze vooral namen van instanties en afkortingen als Wmo en pgb, plus een handvol zinnen bij de twee Limburgse respondenten. Ze zet I:/R: en vervangt de namen van wijken door codes. In plaats van naar schatting drie weken uittypen kost het haar drie avonden nawerk.
• In de chat vraagt ze per interview: "Waar vertelt de respondent over wachtlijsten in de jeugdzorg?" Het antwoord noemt de fragmenten met tijdstempels; ze klikt ze aan en luistert ze terug voordat ze een citaat in haar resultatenhoofdstuk zet.

Voor journalisten: citaten checken en voorleggen

Wie een interview publiceert, legt citaten vaak vooraf voor aan de geïnterviewde. Daarvoor heb je de exacte bewoording nodig, en bij een discussie achteraf wil je snel kunnen laten horen wat er werkelijk is gezegd.

• Zoek in het transcript op een trefwoord (Ctrl+K of ⌘+K), klik op de treffer en je hoort het fragment in het origineel.
• De kernquotes in het tabblad Intelligence zijn een goed vertrekpunt voor je selectie; het letterlijke citaat controleer je altijd aan het geluid.
• Exporteer de passages die je voorlegt als DOCX met tijdstempels. Komt er een vraag terug, dan noem je de minuut.

Hoe redacties een interview van opname tot artikel brengen, lees je in onze workflow voor journalisten (in het Engels).

Voor gebruikersonderzoek en sollicitaties

Productteams die tien klantinterviews per sprint houden, willen niet elk gesprek terugluisteren. Upload de opnames, lees de samenvatting en vraag de chat: "Welke bezwaren noemt deze klant over de prijs?" De antwoorden verwijzen naar tijdstempels die je direct afspeelt. De chat kan ook een Excel-overzicht maken van alle genoemde knelpunten per interview, dat bij de Resources van de opname komt te staan. Hetzelfde werkt voor een selectiegesprek dat met toestemming is opgenomen: de commissie luistert naar de kandidaat in plaats van mee te schrijven, en vergelijkt achteraf de antwoorden op dezelfde vraag. Voorbeelden voor HR vind je op transcripten voor werving en selectie (in het Engels).

Wat je krijgt

• Transcript met klikbare tijdstempels. Elke regel speelt de opname vanaf dat punt af; afspelen op 1 tot 3 keer de snelheid.
• Tabblad Intelligence. Samenvatting, hoofdstukken met tijdcodes en kernquotes, zodat je in een gesprek van 90 minuten meteen ziet waar welk onderwerp begint.
• AI-chat over de opname. Stel vragen over het interview; de antwoorden verwijzen naar tijdstempels die je kunt afspelen. De chat maakt ook Word-, PDF-, Excel- of SRT-bestanden, bijvoorbeeld een tabel met alle kernuitspraken, die onder Resources worden bewaard.
• Export als TXT, DOCX, SRT of VTT.
• Privacy. Opnames worden op onze eigen servers getranscribeerd en nooit gebruikt om modellen te trainen. Je kunt een opname en het transcript op elk moment verwijderen.

Tips voor een goede interviewopname

Wat het kost

Je betaalt per audiominuut, niet per bestand. Pakketten beginnen bij $4 voor 500 minuten; verder $8 voor 1.000 minuten, $12 voor 2.000 minuten en $24 voor 5.000 minuten. De minuten vervallen niet: je transcribeert vandaag drie interviews en bewaart de rest voor je volgende ronde. Je betaalt met je creditcard via Paddle. Alle prijzen staan op de prijspagina.

Veelgestelde vragen