Transcription d'entrevues pour la recherche qualitative des études de 20 à 60 heures.
Une étude qualitative de 40 heures d'entrevues se transcrit à environ 2 minutes par heure d'audio, ce qui ramène chaque entrevue de 90 minutes en 3 minutes à peu près. Les premières minutes sont gratuites, et 40 heures, soit 2 400 minutes, entrent dans le forfait de 32 $ US pour 6 000 minutes, alors qu'une étude de 20 heures se contente du forfait de 18 $ US pour 3 000 minutes.
Ce qu'une étude enregistre
Entrevues semi-dirigées, groupes de discussion et conversations de terrain, d'une heure et plus chacun.
Les enregistrements d'une étude
La plupart des études reposent sur des entrevues de 60 à 90 minutes captées au cellulaire, avec une enregistreuse ou sur une plateforme de visioconférence, auxquelles s'ajoutent des groupes de discussion d'environ deux heures. Envoyez chaque fichier dès qu'il est produit, ou collez le lien d'un dossier Google Drive pour transmettre tout un lot. La boîte ci-dessus prend jusqu'à 500 Mo; un fichier plus lourd poursuit son chemin sur la page d'envoi.
Ce que chaque entrevue vous rend
Un résumé avec les idées maîtresses et les points à retenir, des chapitres horodatés qui épousent votre guide d'entrevue, les noms, chiffres et dates prononcés, et les questions auxquelles l'entrevue répond. Le clavardage sur la transcription vous indique à quel moment une participante a abordé un thème. L'intervieweur et la personne rencontrée sont nommés dans le résumé, les citations clés et les chapitres lorsque leurs noms sont dits.
Une étude, chiffrée
Les forfaits commencent à 4 $ US pour 300 minutes. Un mois de douze entrevues de 75 minutes consomme 900 minutes. Les crédits n'expirent pas, si bien qu'une collecte suspendue pendant une session ne perd rien.
La mise en garde : les renseignements identificatoires
Les participants nomment à voix haute des collègues, des lieux et des employeurs, et la transcription en gardera la trace. Avant l'envoi, vérifiez que vos formulaires de consentement et votre plan de gestion des données autorisent un service de transcription externe, puis dépersonnalisez le texte avant de le confier à vos co-codeurs. Vos entrevues sont transcrites sur nos propres serveurs et ne servent jamais à l'entraînement.
Là où la transcription qualitative bloque
Le terrain se termine en mars. Les transcriptions arrivent en juin.
✗ Taper ou attendre
Chaque heure d'entrevue exige plusieurs heures de frappe, ou des semaines dans une file payante, et l'analyse reste en suspens.
- Quatre à six heures de frappe par heure d'entrevue
- Un budget de transcription qui couvre la moitié de l'étude
- Des plafonds d'envoi plus courts qu'une seule entrevue
- Les groupes de discussion tapés en dernier, faute de temps
- Des versions gratuites qui coupent en pleine entrevue
- Un abonnement qui court pendant toute la rédaction
✓ La transcription le jour même
Chaque entrevue revient quelques minutes après l'envoi, prête à vérifier et à coder.
- Environ 3 minutes pour 90 minutes d'entrevue
- Des chapitres calqués sur le guide d'entrevue
- Les participants nommés dans le résumé quand ils se présentent
- Un clavardage pour retrouver un thème
- TXT et DOCX pour le codage
- Des forfaits qui n'expirent jamais
Exemple
Un extrait d'entrevue de recherche, en texte.
Exemple illustratif rédigé pour cette page; il ne provient d'aucune étude et ne cite aucun participant réel.
Export
Une transcription. 5 formats.
Chaque pack exporte les 5 : aucun format n'est réservé à une offre supérieure.
Texte brut
Des paragraphes propres, prêts à coller.
Sous-titres SRT
Minutés ; tous les logiciels de montage les lisent.
WebVTT
Pour les lecteurs HTML5 et YouTube.
Word
Pour corriger, citer et archiver.
Pour vos outils
Le texte horodaté, lisible par un script.
Tarifs
Vous payez une fois, sans abonnement.
Les premières minutes de n'importe quel enregistrement sont transcrites gratuitement ; un pack dès 4 $ US (300 minutes) transcrit le reste et ouvre tous les exports. Chaque pack se paie une fois et les crédits n'expirent pas. Si vous transcrivez tous les jours, Workspace coûte 19 $ US par mois sans compter les minutes.
Pour commencer
$4/300 min
5,0 heures d'audio, environ 0,80 $ US de l'heure. Paiement unique.
- 300 minutes
- N'importe quel enregistrement, jusqu'à la limite par fichier
- Tous les formats d'export
- Crédits sans expiration
Découverte
$18/3 000 min
50 heures d'audio, environ 0,36 $ US de l'heure. Paiement unique.
- 3 000 minutes
- N'importe quel enregistrement, jusqu'à la limite par fichier
- Tous les formats d'export
- Crédits sans expiration
Le plus choisi
$32/6 000 min
100 heures d'audio, environ 0,32 $ US de l'heure. Paiement unique.
- 6 000 minutes
- N'importe quel enregistrement, jusqu'à la limite par fichier
- Tous les formats d'export
- Crédits sans expiration
Questions fréquentes
Transcription en recherche qualitative : vos questions
Combien de temps faut-il pour transcrire une étude complète?
Chaque fichier se traite à environ 2 minutes par heure d'audio. Une étude de 40 heures représente donc près de 80 minutes de traitement au total, étalées sur vos envois, et les transcriptions suivent le rythme du terrain.
Quel forfait convient à mon étude?
Les forfaits commencent à 4 $ US pour 300 minutes, et les crédits n'expirent jamais. À une première visite, les premières minutes sont gratuites, et chaque forfait se paie une seule fois.
Puis-je coder la transcription telle quelle?
Voyez-la comme un premier jet solide. Réécoutez les passages que vous comptez citer et corrigez les noms propres et le vocabulaire technique; les horodatages vous mènent directement au bon endroit dans l'audio.
Dans mes groupes de discussion, cinq personnes parlent en même temps.
Les échanges qui se chevauchent sont transcrits aussi nettement que l'enregistrement le permet. Les participants sont nommés dans le résumé, les citations clés et les chapitres lorsqu'ils se présentent; la transcription elle-même est un texte continu horodaté, que vous découpez au moment du codage.
Mes entrevues sont en français, avec de l'anglais ici et là.
Le français fait partie des 99 langues détectées automatiquement, et chaque fichier est transcrit dans sa langue principale. Les termes anglais glissés dans une entrevue en français sont pris en charge, et une entrevue menée en anglais ou en espagnol revient dans cette langue.
Quelles tailles et quels formats sont acceptés?
Les fichiers audio et vidéo courants, jusqu'à 10 heures ou 5 Go chacun. Avant un premier forfait, un fichier de 2 Go ou moins démarre tout de suite. Les exportations offertes sont TXT, DOCX, SRT, VTT et JSON.
À lire aussi
Pour aller plus loin en recherche
Envoyez la première entrevue. Commencez à coder cet après-midi.
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